کنسلی بلیط قطار بدون جریمه
به گزارش ساری فان، در این مطلب درباره کنسلی بلیط قطار و روش های استرداد پول بلیط اطلاعاتی به دست داده خواهد شد.
ممکن است برای شما هم پیش آمده باشد که برای سفر برنامه ریزی کردید، بلیط سفر را هم تهیه کردید و حتی چمدان ها را بستید، اما به یک باره تمام برنامه ریزی های شما به هم خورده باشد. در این صورت نیز سفر لغو می شود و به همین علت باید تمام برنامه ها را به هم بزنید. در این میان شاید برای شما هم سوال باشد که اگر از روش فروش بلیط قطار استفاده نموده و بلیط مقصدی را خریده باشید، چطور می توانید آن را لغو کنید؟
آیا هزینه پرداخت شده بابت بلیط به شما بازگردانده می شود یا اینکه باید این خسارت را قبول کنید؟ با توجه به اینکه این روزها قیمت بلیط انواع وسایل سفر مانند قطار و هواپیما یا اتوبوس گران شده است، اگر نتوان قیمت بلیط را استرداد کرد، خسارت سنگینی خواهد بود. به خصوص زمانی که بلیط را برای تمام افراد خانواده و چند نفر خریده باشید و به یک باره سفر لغو شود. به همین علت در ادامه درباره کنسلی بلیط قطار مطالبی بیان می شود تا با روش های استرداد پول بلیط آشنا شوید.
آمار لغو سفر با قطار چقدر است؟
آمارها و ارقام نشان می دهند که در طول سال حدود 25 تا 30 میلیون نفر با خطوط ریلی جابه جا می شدند. در عینِ حال از این تعداد مسافران نیز حدود 15 الی 20 درصد، مجبور می شدند که بلیط قطار خود را لغو نمایند و از سفر منصرف شوند. به همین علت می توان گفت که لغو سفر در بین مسافران امری شایع و مسئله ای فراگیر است.
البته در حال حاضر برای بازگرداندن بلیط قطار، راه حل آسانی در اختیار مسافران واقع شده است. در گذشته مسافران باید به صورت حضوری در محل فروش بلیط حاضر می شدند و درخواست خود را به صورت مکتوب صادر می کردند تا مراحل استرداد بلیط انجام بگیرد؛ اما امروزه برای لغو و بازگرداندن بلیط قطار کافی است قبل از سفر، به صورت آنلاین بلیط قطار خود را لغو کنید تا استرداد پول آن بر اساس زمان لغو سفر انجام بگیرد. با انجام این کار در عرض چند دقیقه مراحل استرداد بلیط صورت گرفته و پول بلیط به حساب اعتباری معرفی شده از سوی شما بازگردانده می شود.
جریمه کنسلی بلیط قطار چقدر است؟
به صورت کلی قوانین مشخص شده برای لغو سفر و بلیط قطار در شرکت های ریلی مختلف یکسان است و تنها فرقی که بین آن ها وجود دارد، مشخص زمان و اعلام کنسلی است. به عبارتی بهتر باید گفت که کنسلی بلیط قطار رجا، بن ریل، جوپار و قطار فدک با توجه به فاکتورهای مختلفی مشخص می شدند و به همین علت باهم تفاوت هایی دارند.
برای شرح بیشتر می توان گفت که از زمان صدور بلیط قطار تا ساعت 12 روز قبل از حرکت، اندازه پول قابل بازپرداخت از قیمت بلیط به اندازه 90 درصد بهای بلیط است و فقط 10 درصد پول بلیط به عنوان جریمه کنسلی کسر می شود.
بعلاوه در صورتی که بخواهید از ساعت 12 روز قبل از حرکت تا سه ساعت پیش از حرکت قطار، بلیط خودتان را کنسل کنید، در این حالت 70 درصد بهای بلیط پرداخت می شود و 30 درصد از آن هم به عنوان جریمه کنسلی کسر می شود. اما زمانی که فقط سه ساعت به حرکت قطار مانده باشد، در این صورت 50 درصد بهای بلیط بازگردانده می شود و 50 درصد از آن به عنوان جریمه کنسلی نزد شرکت ریلی نگهداری می شود.
در نهایت اینکه امکان لغو سفر و درخواست مبلغ پول بلیط قطار، بعد از حرکت کردن قطار وجود ندارد و مبلغی نیز به مسافر بازگردانده نمی شود و این امر کاملا منطقی است. در این شرایط بلیط شما سوخت شده و امکان استرداد مبلغ آن عملا وجود ندارد.
مبلغ بلیط چطور به حساب واریز می شود؟
همان طور که بیان شد، در گذشته مسافران باید برای خرید بلیط به پایانه های فروش بلیط قطار مراجعه می کردند و به صورت حضوری بر اساس احتیاج و تعداد مسافران، بلیط را تهیه می کردند. بعلاوه زمانی که به هر علت سفر به هم می خورد، برای دریافت مبلغ بلیط باید دوباره به صورت حضوری مراجعه می کردند تا مبلغ را دریافت نمایند. اما در حال حاضر روش های اینترنتی یاری می نمایند که تمام روند کارهای روزمره مانند لغو بلیط کاری آسان و سریع باشد.
در حال حاضر تمام شرکت های ایرلاین، ریلی و اتوبوس رانی از روش های اینترنتی برای فروش بلیط استفاده می نمایند. بعلاوه وجود گوشی های هوشمند در دست همه ما یاری می نمایند که با یک اتصال ساده به اینترنت، تمام کارهای دیجیتال را جلو ببریم و احتیاجی به حضور در ترافیک نباشد.
یکی از کارهای معمولی که امروزه برای همه ما آسان و معمولی شده است، خرید و لغو بلیط قطار به صورت آنلاین است؛ البته در زمان خرید بلیط به صورت اینترنتی، باید یک حساب کاربری داشته باشید و آن را به سیستم فروش بلیط قطار معرفی کنید. در این صورت اگر به هر علت سفر شما لغو شد و خواهان بازپرداخت مبلغ شوید، با توجه به زمان لغو سفر، مبلغ به حساب کاربری معرفی شده بازگردانده می شود.
شرکت های معتبری که در زمینه فروش بلیط فعال هستند، علاوه بر یک حساب کاربری معتبر، شماره تماس همراه را از شما می خواهند تا کد و سریال بلیط را برای شما ارسال نمایند. بعلاوه بهتر است بدانید که فرایند استرداد بلیط در صورت لغو آن، در عرض چند دقیقه انجام می شود. اما با این حال بازگشت هزینه پرداختی به حساب کاربری احتیاج به فرایندهای بین بانکی و اداری دارد و به همین علت ممکن است در همان لحظه لغو بلیط، به حساب برنگردند و حدود یک روز زمان ببرد. در عینِ حال توصیه می شود که تا زمانی که پول به حسابتان برنگشته، کد پیگیری را نزد خودتان نگه دارید تا در صورت احتیاج بتوانید فرایند اداری برای دریافت پول را انجام دهید.
منبع: کجارو