توقف فراوری ریرا برای اصلاح؛ تصمیم نو مدیریت ایران خودرو - ساری فان

خبرنگاران - در پی تغییرات مدیریتی در ایران خودرو و ورود بخش خصوصی، فراوری خودروی ریرا متوقف شده است. این تصمیم با هدف رفع مسائل فنی و کیفی این محصول اتخاذ شده است.

مسائل فنی و کیفی ریرا و تصمیم به اصلاح

ریرا که در دوره مدیریت دولتی و با وجود مسائل متعدد به فراوری رسیده بود، دارای ایرادهای مونتاژی، کیفیت پایین مواد و مسائلی در بخش های مختلف از جمله موتور، گیربکس، سیستم تعلیق، برق، بدنه و مونتاژ بود. بعضی از مشتریان نیز از نقص های خودرو گلایه داشتند.

با توجه به این مسائل متعدد فنی و کیفی، مدیران نو تصمیم گرفته اند روند فراوری را متوقف نموده و اصلاحات لازم را روی این خودرو اعمال نمایند.

برنامه های ایران خودرو برای بهبود کیفیت

حسن قره ئی، قائم مقام مدیرعامل ایران خودرو در حوزه استراتژی و توسعه محصول، در گفت وگو با بیت ران اعلام نموده بود:یکی از مسائلی که هم اکنون با آن روبرو هستیم، کیفیت پایین بعضی قطعات است. مردم از مسائل برقی، بدنه و مونتاژ تارا و ریرا گلایه دارند. ما در حال تشکیل تیم های کاری تخصصی هستیم که در بازه زمانی یک تا یک ونیم سال این مسائل را رفع نمایند.

او بعلاوه درباره برنامه های آینده ایران خودرو شرح داد:برنامه ما در چند بخش تقسیم می گردد. مهم ترین بخش آن محصول است، جایی که ما قصد داریم یک پلتفرم نو برای ایران خودرو ایجاد کنیم و روی کیفیت محصولات فعلی کار کنیم. بعضی محصولات که مورد استقبال مردم قرار گرفته اند، در طرح و کیفیت بهبود می یابند، اما تمرکز اصلی ما روی توسعه پلتفرم های نو است.

ایجاد بخش کنترلی و ارائه خدمات جبرانی

در راستای کنترل کیفیت، یک بخش نظارتی در تعمیرگاه های ایران خودرو ایجاد شده که با ورود ریرا به تعمیرگاه، مسائل آن شناسایی و به مدیریت کیفیت ایران خودرو گزارش می گردد.

این توقف فراوری کوتاه مدت بوده و با هدف رفع کردن 10 ایراد اصلی شناسایی شده در ریرا صورت گرفته است.

برای مشتریانی که از این خودرو ناراضی بودند، یک سال سرویس رایگان در نظر گرفته شده است. بعلاوه، برای افرادی که به خودروی خود برای ایام عید نوروز احتیاج دارند، امکان تعویض خودرو فراهم شده است تا پس از بر طرف شدن مسائل، خودرو ریرا به آنها تحویل داده گردد.